Der Griff der Waschtrocknertür ist defekt

Zuletzt aktualisiert 28.06.2022 11:56

Problem

  • Der Griff der Tür lässt sich nicht bewegen
  • Das Bullauge geht nicht auf
  • Die Tür geht nicht auf
  • Die Türverriegelung kann nicht geöffnet werden
  • Türgriff ist gebrochen
  • Das Türschloss ist defekt

Betrifft

  • Frontlader Waschmaschinen
  • Waschtrockner

Lösung

  1. Die Tür kann geöffnet werden:
    • Während eines Waschprogramms: wenn das entsprechende Türsymbol angezeigt wird. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung
    • je nach Modell  1-3 Minuten nach Programmende.

  2. Weist der Griff eine sichtbare Beschädigung auf oder lässt sich das Bullauge 3 Minuten nach Programmende nicht öffnen, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.

Tipps:

  • Um die Wäsche entnehmen zu können, prüfen Sie anhand der Bedienungsanleitung, ob Ihr Gerät mit einer Notentriegelung ausgestattet ist.
  • Steht Wasser im Bullauge des Geräts, stellen Sie ABPUMPEN ein oder führen Sie eine Notentleerung durch, bevor Sie das Bullauge öffnen.
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