Problem
- Der Staubsauger startet nicht.
- Der Akkustaubsauger reagiert nicht.
- Der Bodenstaubsauger schaltet sich im laufenden Betrieb ab.
- Der Akkusauger geht nicht an.
- Das Gerät kann nicht eingeschaltet werden.
- Das Display des Gerätes leuchtet nicht auf.
Betrifft
- Staubsauger
- Beutelloser Staubsauger
- Akkustaubsauger
Lösung
Mögliche Ursachen:
- Die Bürstenrolle ist blockiert
- Möglicherweise ist der Motor/Akku überhitzt
- Der Akku ist leer (letzte LED blinkt)
- Defektes Modell
Ein paar Tipps die Ihnen weiter helfen können:
- Schalten Sie den Staubsauger aus – prüfen Sie dann, ob die Düse, das Rohr, der Schlauch oder der Filter verstopft und/oder verschmutzt sind.
- Lassen Sie das Produkt mindestens 2 Stunden auf der Ladestation abkühlen, bzw. trennen Sie das Gerät vom Strom bei kabelgebundenen Staubsaugern.
- Laden Sie den Staubsauger auf (nur Akkustaubsauger).
- Überprüfen Sie, ob das Kabel an das Stromnetz angeschlossen ist.
- Überprüfen Sie, dass der Stecker und das Kabel nicht beschädigt sind.
- Überprüfen Sie, ob die Sicherung in Ihrem Stromkasten durchgebrannt ist (dieses gilt nur für kabelgebundene Bodenstaubsauger).
- Überprüfen Sie, ob die Batterieanzeige aufleuchtet (dies gilt nur bei Akkustaubsaugern).
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich an unsere Produktberatung für Kleingeräte.
Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular oder die Kontaktdaten rechts daneben.
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