Problem
- Ein Alarm wird angezeigt
- Ein rotes Licht bzw. Signal blinkt auf dem Display
- Das Display zeigt ein blinkendes Dreieck
- Das Gerät piept
- Das Gerät kühlt nicht ausreichend; die Temperatur ist zu hoch
- Das Gerät gibt einen Warnton von sich
Betrifft
- Gefrierschrank
- Kühl-/Gefrierkombination
Lösung
- Schalten Sie den Alarmton aus, indem Sie eine beliebige Taste drücken.
- Bei der Erstinbetriebnahme: Warten Sie etwa 12 Stunden, bis das Gerät die eingestellte Temperatur erreicht hat.
- Aktivieren Sie die Frostmatic (Schnellgefrierfunktion), um die Temperatur im Gefriergerät schneller zu senken.
- Wenn Sie eine große Menge ungekühlter Lebensmitteln in das Gerät gelegt haben, steigt die Temperatur im Innenraum an und ein Alarmsignal kann ertönen.
- Dieses verstummt erst wieder, wenn die Temperatur den eingestellten Wert erreicht hat.
- Vergewissern Sie sich, dass die Türdichtung sauber und unbeschädigt ist.
- Kontrollieren Sie, ob die Tür richtig schließt und vermeiden Sie es, das Gerät für längere Zeit geöffnet zu lassen.
- Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig kühlt: Die Temperatur im Kühlgerät können Sie messen, indem Sie:
- ein Thermometer zwischen das Gefriergut legen.
- Lesen Sie die Temperatur nach 12 Stunden ab. Wenn die Temperatur zwischen - 18°C und -22°C (je nach Einstellung) liegt, dann funktioniert der Gefrierschrank richtig.
- Regeln Sie die Temperatur je nach Modell im Display oder mit dem Drehwähler nach.
- Stellen Sie sicher, dass der Gerät gemäß Installationsanweisung aufgestellt und somit ausreichend belüftet ist.
Hinweise dazu finden Sie in Ihrer Bedienungsanleitung bzw. Installationsanweisung.
- Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur der Klimaklasse des Geräts entspricht.
- Angaben zur Klimaklasse finden Sie auf dem Typenschild (SN, N, ST, T).
- Hinweise zum Temperaturbereich finden Sie in der Bedienungsanleitung.
- Tauen Sie das Gerät ab, wenn sich eine Eisschicht in der Stärke von mehr als 1cm aufgebaut hat.
- Helfen oben genannte Tipps nicht weiter, wenden Sie sich zur Störungsbehebung an unseren Kundendienst.
Störungen, die auf Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung zurück zu führen sind, sind von der Garantiezusage ausgenommen.
TIPP: Informieren Sie sich auch über unser Reparatur-Sorglos-Paket
Bei Eingriffen ins Gerät bestehen erhebliche Gefahren durch den elektrischen Strom. Reparaturhinweise dürfen wir daher nur an autorisierte Fachkräfte weitergeben.
