Bewertungsmanagement

Überprüfe die Authentizität

Wir setzen uns für authentisches Verbraucherfeedback ein. Wir arbeiten mit unabhängigen Drittanbietern zusammen, um jede Bewertung zu validieren und zu moderieren, um die Anzeige von betrügerischen, unangemessenen oder irrelevanten Inhalten zu verhindern. Bitte lese die Bewertungsrichtlinien, um diesen Prozess zu verstehen.

  • Wir wählen keine Inhalte aus. Jeder Inhalt (einschließlich negativer Bewertungen / niedriger Sternebewertungen), der unseren Bewertungsrichtlinien entspricht, wird angezeigt.
  • Wir entfernen keine negativen / niedrigen Sterne-Inhalte, wenn sie unsere Bewertungsrichtlinien erfüllen.

Trotz der Validierungs- und Moderationsprozesse können wir nicht garantieren, dass alle angezeigten Bewertungen ausschließlich von Verbrauchern abgegeben werden, die unsere Produkte gekauft oder verwendet oder unsere Reparaturdienstleistungen in Anspruch genommen haben. Bewertungen, die von Verbrauchern abgegeben werden, die als verifizierter Käufer oder Nutzer des Produkts/Reparaturdienstleistungsangebots identifiziert wurden, sind als "verifizierte Bewertung" gekennzeichnet. Bewertungen von Verbrauchern, die nicht als verifizierte Käufer oder Nutzer des Produkts identifiziert wurden, werden als "nicht verifizierte Bewertung" gekennzeichnet.

Lese mehr und erhalte volle Transparenz, über alle Ablehnungscodes, wie sie von unseren Drittanbietern definiert wurden gleich informieren.

So liest du unsere Bewertungen

Im Bewertungs-Feed findest du verschiedene Kennzeichen, die weitere Informationen über die Bewertung liefern:

  • Geprüfter Kauf

    Diese Bewertungen werden von Verbrauchern abgegeben, die angegeben haben, das Produkt gekauft oder als Geschenk erhalten zu haben.

  • Gesponserte Bewertung

    Diese Bewertungen wurden im Rahmen einer Kampagne abgegeben, bei der der Verbraucher als Gegenleistung für das Verfassen der Bewertung einen Anreiz erhalten hat oder an einem Gewinnspiel teilgenommen hat.

  • Produkempfehlung

    Bewertungen von Verbrauchern, die dieses Produkt einem Freund empfehlen würden.

  • Nicht verifizierter Kauf

    Diese Produkbewertungen werden von Verbrauchern abgegeben, die ihren Kauf oder ihre Erfahrungen mit dem Produkt nicht überprüft haben.

So gibst du eine gute Bewertung ab

  • Transparenz

    Teile deine Erfahrungen mit AEG. Sei ehrlich und konstruktiv!

  • Denke an andere Verbraucher

    Andere Verbraucher können deine Bewertung lesen. Beschreibe deine Erfahrungen detailliert und nicht zu knapp. Was hättest du gerne gewusst, als du deine Kaufentscheidung getroffen hast?

  • Hilf uns, besser zu werden!

    Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, damit wir Produkte herstellen können, die unsere Konsumenten lieben. Hilf uns, indem du uns deine Erfahrungen mitteilst!